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Die Lieferung von Bags und Kiesgitter

Standard findet die Lieferung von 20kg Bags, Big Bags und Kiesgitter statt mit LKW mit Hubwagen oder mit Mitnahmestapler, nach unserer Wahl.

lieferung big bags mit hubwagen

Lieferung mit LKW und Hubwagen

 

Die Palette wird mittels die hintere Bordwand runter gelassen. Danach wird die Palette weiter transportiert durch einen Hubwagen bis zur Bordsteinkante / bis am Gehweg. Deswegen ist es unmöglich um über Kies, Rasen, Hügel oder keine gehärteten Boden mit dem Hubwagen zu fahren. 

 

 

Lieferung mit LKW und Mitnahmestapler

 

Lieferung Big Bags mit Mitnahmestapler

Die Palette oder Big Bag werden an der Seite des LKWs abgeladen und weiter transportiert durch den Mitnahmestapler. Wunschen Sie gerne eine Lieferung mit Mitnahmestapler, Mehrkosten für diesen Service sind 40 €. Diese Möglichkeit ist bei Ihrer Bestellung hinzufügen in den Warenkorb (nur bei Big Bags, Kiesgitter und Holzkiste, nicht bei Schüttgut).

Ein Mitnahmestapler kann Ihre Bestellung weiter transportieren auf z.B. Ihrer Einfahrt oder weiter auf Ihrem Grundstück wenn möglich und insofern die Stelle erreichbar ist. Auch ideal wenn Ihre Wohnung nicht erreichbar ist mittels Hubwagen oder wenn Sie in eine Sackgasse wohnen. Durchgang min. 3m Breite und 2,8m Höhe, Fahrdistanz max. 100m.

 

 

 

Lieferzeit:

- Lieferung innerhalb von 1 - 6 Arbeitstagen. Wenn Sie in einem abgelegenen Gebiet wohnen kann es sein dass Ihre Bestellung ein Tag später als die geltende Lieferzeiten geliefert wird. Auch Lieferungen in den Bundesländern Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern können ein Tag später als die geltende Lieferzeiten geliefert werden. 

- Wir liefern Montag bis Freitag, nicht am Samstag. Sie erhalten beim Versand eine Mail in welchem wir Ihnen den Liefertag mitteilen, oder Sie erhalten eine Mail mit einem Link und Trackingnummer. 

- Haben Sie noch Bemerkungen, Lieferanmerkungen oder eine Handynummer die Sie nicht bei Bestellung angegeben haben und ist diese Informationen wichtig für den LKW Fahrer? Bitte teilen Sie uns diese Informationen sofort nach Ihrer Bestellung mit!

- Nachdem die Bestellung verschickt ist kann die Lieferzeit nicht mehr geändert werden. Mehrkosten die entstehen für eine Lieferänderung oder Stornierung nach Versand werden wir Ihnen weiterberechnen. Nachträgliche Lieferinformationen Ihrer Seite für den Fahrer, versuchen wir weiter zu leiten. Jedoch können wir nicht garantieren dass diese Informationen pünktlich bei dem Fahrer eintrifft.

 

Was können Sie von uns erwarten:

- Bestellungen die Abends oder im Wochenende eingehen, werden nächsten Arbeitstag verarbeitet und verschickt. Ab dann läuft die Lieferzeit.
- Geliefert wird zwischen ca. 07-20 Uhr.
- Im Princip werden die Materialien geliefert bis am Gehweg / Bordsteinkante vor dem Grundstück. Möchten Sie aber die Bestellung irgendwo anders abgestellt bekommen, so besprechen Sie die Möglichkeiten vor Ort mit dem LKW-Fahrer. Beachten Sie hierbei folgendes: wird die Lieferung auf Ihrem Wunsch irgendwo anders transportiert oder abgestellt, geht das auf Ihr Risiko. Wenn Ihre Wünsche bezüglich den Abstellplatz der Bestellung nicht realisierbar sein, werden die Materialien auf dem Gehweg abgeladen. Bei Ferienparks wird standard nur bis die Schranke geliefert, aber Sie können immer die Möglichkeiten für weitere Ablieferung mit uns überlegen.

Einige hinweise:

- Ablieferadresse muss erreichbar sein für LKW

- Big Bags Kies oder Splitt werden nicht immer auf eine Palette geliefert, leider können wir darüber keine Zusage machen. Kiesgitter werden immer auf eine Palette geliefert.

- Abmessung Palette: Die maß einer Palette ist Produktabhängig, aber nie größer als 220cm hoch, 150cm breit und 150cm tief.

- Es ist möglich dass Produkten auf mehrere Paletten geliefert werden, oder sogar kombiniert werden sodass die Bestellung auf eine Palette geliefert werden kann. Zahl der Paletten kan abweichen gemäß Ihrer Bestellung.

- Weiterhin besteht die möglichkeit das Ihre Bestellung in Big Bags von eine andere Größe geliefert wird (entweder kombiniert oder sogar verteilt über mehrere kleinere Bags). Naturlich ändert sich die von Ihnen bestellte Gesamtmenge letztendlich nicht.

- Genaue Abladeplatz entscheidet der LKW-Fahrer. Naturlich können Sie Ihre Wünsche mit dem LKW-Fahrer besprechen bezüglich den gewünschten Abladeplatz. Der LKW-Fahrer bespricht mit Ihnen die Möglichkeiten vor Ort. Der LKW und Hubwagen können nur auf gehärteten Geländen abladen.

- Es ist nicht unbedingt notwendig das Sie zuhause sind. Schon müssen Sie damit rechnen das der LKW-Fahrer dann vor Ort entscheidet wo am beste abgeladen werden kann. Wünsche können Sie diesbezüglich bei Ihrer Bestellung angeben, können aber nicht garantiert werden.

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